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웅진코웨이는 정수기 및 공기청정기, 연수기, 비데, 침대 매트리스, 안마의자, 전기레인지 제조기업으로 특히 정수기 시장은 국내에서 독보적 이라 할 수 있습니다. 산하 브랜드로는 코웨이 정수기, 룰루 비데, 케어스 공기청정기가 있고 또한 화장품 브랜드로 리엔케이, 올빛, 프롬을 운영하고 있습니다.

 

 

오늘은 웅진코웨이 고객센터 및 전화번호 그리고 운영시간과 매장찾는 방법에 대해 살펴 보도록 하겠습니다.

 

먼저 웅진코웨이 콜 센터 전화번호는 1588-5200번으로 상담시간은 평일 오전09:00~오후06:00 / 토요일 오전 오전09:00~오후02:00 / 공휴일,일요일 오전09:00~오후04:00까지 운영을 하고 있으며, 고객센터(콜센터)이용 시 전화요금이 부과됩니다.

 


▼다음은 상담업무 ARS 코드에 대해 안내해 드리겠습니다.
 
 
1588-5200 -> 1 (A/S 및 이전설치 접수)
1588-5200 -> 2 (반환 및 멤버십 탈퇴 접수)
1588-5200 -> 3 (정기점검 및 일반문의)
1588-5200 -> 4 (세금계산서, 정보변경, 수납 문의)
1588-5200 -> 5 (상품주문 및 코웨이 멤버스 문의)
1588-5200 -> 6 (홈케어 서비스 및 매트리스 문의)
 
다음은 매장위치 및 검색방법에 대해 살펴 보도록하겠습니다. 먼저 포털 검색을 통해 코웨이 고객지원을 검색 접속하여 주시면 됩니다.
 

▼메인페이지로 접속한 모습입니다.
 
 
메인페이지 중간쯤에 위치한 [가까운 매장 찾기]메뉴를 선택하여 주시면 됩니다.
 
코웨이는 이마트 및 홈플러스, 롯데마트, 하이마트, 렌탈하우스 등에 입점해있습니다. 위 매장찾기 화면에서 화살표 순서대로 지역을 선택하신뒤 세부지역을 선택하시면 화면 아래쪽에 매장명, 주소, 전화번호, 지도가 순서대로 안내됩니다.
 

오늘은 여기까지 입니다. 저도 코웨이 정수기를 사용하고 있고 제품에 대한 만족도는 높습니다만, A/S나 사후처리 부분에서 약간의 아쉬움이 남습니다.

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